Retard dans les services de collecte de matières résiduelles

9 novembre 2023

Des délais hors de notre contrôle affectent actuellement les services de collecte des matières résiduelles à Lorraine. L’entreprise responsable du service, Enviro Connexions, fait face à un manque de personnel sans précédent qui affecte également les collectes dans les municipalités voisines. Le problème est accentué par le grand volume de feuilles d’arbres à ramasser en cette période automnale.

Nous suivons la progression des collectes à l’aide d’outils de géolocalisation en temps réel et sommes en communication constante avec l’entreprise responsable des collectes. Veuillez noter qu’il est inutile de nous laisser un message avec votre adresse, dans les circonstances. Vous pouvez cependant téléphoner au 450 621-8550, poste 243 pour avoir des précisions sur l’état de la situation. Le message enregistré sera mis à jour quotidiennement.

En ce moment, les retards concernent la collecte des sacs de feuilles ainsi que les gros rebuts. L’ensemble des matières en bordure de rue sera ramassé au cours des prochains jours, au meilleur des capacités des équipes en place. Dans les circonstances, nous demandons aux Lorrains de laisser les sacs et les déchets volumineux destinés à ces collectes en bordure de rue jusqu’à ce qu’ils aient été dûment collectés.

Nous profitons également de l’occasion pour vous rappeler que les contenants ou les sacs de feuilles excédentaires au bac brun peuvent être déposés à la rue chaque jour de collecte des matières organiques, actuellement tous les lundis. Les sacs de feuilles sont même ramassés en décembre, le cas échéant.

Nous vous remercions pour votre patience et pour votre collaboration.